Gün Haber

Turunç Masa'dan yüzde 95,83 memnuniyet oranı

MURATPAŞA Belediyesi'nin halkla ilişkiler ve yönetişim projesi Turunç Masa, kasım ayında 16 bin 429 çağrıya yanıt verdi. Ay boyunca kayda alınan 9 bin 580 başvurunun çözüme kavuşturulmasıyla sistemdeki memnuniyet oranı yüzde 95,83'e ulaştı.
ABONE OL
Abone Ol
Turunç Masa'dan yüzde 95,83 memnuniyet oranı
Haberler / Antalya
21 Aralık 2025 Pazar 12:11
PAYLAŞ 
Facebook'ta Paylaş
Facebook'ta Paylaş
Facebook'ta Paylaş
Facebook'ta Paylaş
Facebook'ta Paylaş

2014 yılında hayata geçirilen Turunç Masa; 444 80 07 numaralı çağrı merkezi, gezici ekipler, sosyal medya ve web kanalları aracılığıyla Muratpaşalıların talep, öneri ve şikâyetlerini 7 gün 24 saat kayıt altına alarak çözüme ulaştırıyor. Kasım ayında çağrı merkezinin telefonları 16 bin 429 kez çalarken, bu aramaların 9 bin 580'i başvuru olarak sisteme kaydedildi.

Başvuruların titizlikle değerlendirildiği ve çözüm süreçlerinin anlık takip edildiği Turunç Masa'ya, kasım ayında en fazla başvuru Muratpaşa'nın en yüksek nüfuslu mahallesi olan Güzeloba'dan geldi. Güzeloba Mahallesi'nde 830 başvuru kayda alınırken, Çağlayan Mahallesi 561, Şirinyalı Mahallesi ise 512 başvuruyla sıralamada yer aldı.

Başvuruların konu dağılımında ilk sırada Sağlık İşleri Müdürlüğü yer aldı. Evde bakım, hasta nakil ve veterinerlik hizmetleri için toplam 2 bin 345 başvuru yapıldı. Sağlık İşleri Müdürlüğü'nü, İklim Değişikliği ve Sıfır Atık Müdürlüğü izledi. İş yerlerinden ambalaj atıklarının toplanması ile Çevreci Komşu Kart Projesi kapsamında geri dönüştürülebilir atıkların evlerden randevulu alınmasına yönelik 1862 başvuru kayda geçti.

ANTALYA, (DHA) 

YORUM EKLE

Yorumunuz gönderildi
Yorumunuz editör incelemesinden sonra yayınlanacaktır

YORUMLAR


   Bu haber henüz yorumlanmamış...

DİĞER HABERLER

Sayfa başına gitSayfa başına git
Facebook Twitter Instagram Youtube
TÜRKİYE ANTALYA BURDUR ISPARTA SİYASET TURİZM YAZARLAR FOTO GALERİ VİDEO GALERİ RESMİ REKLAMLAR KAMPÜS SPOR GÜN'ÜN ÜRÜNÜ SAĞLIK EKONOMİ DÜNYA
Masaüstü Görünümü
İletişim
Künye
Copyright © 2026 Gün Haber